- Da jeg kom ut kunne jeg se denne syke massen av kofferter som fylte fortauet som et enormt bagasje-teppe.
Det sier den britiske journalisten Deborah Haynes i Sky News til egen kanal.
Bagasjehavet er en følge av «et pågående problem» med bagasjesystemet.
- Det er en pågående svikt med bagasjesystemet på terminal 2, sier en Heathrow-talsperson til Sky News.
- Beklager dypt
- På grunn av dette kan det være noe opphopning i innsjekkingsområdene på terminalen. Vi beklager dypt for enhver forstyrrelse for våre passasjerer og vi vil forsikre dem om at vi jobber hardt med å løse problemet så raskt som mulig, sier talspersonen.
På Twitter er det flere som uttrykker frustrasjon ved bagasjetrøbbelet.
- Hvis du savner bagasjen din, er den sannsynligvis på Heathrow, skriver en Twitter-bruker.
En annen Sky News-ansatt sier til egen kanal at de ble fortsatt at det kunne ta to dager før de fikk bagasjen sin.
Dyster spådom
Bagasjekaoset kommer bare en drøy uke etter at sjefen for London-flyplassen ba reisende stålsette seg for optil 18 måneders flyplasskaos.
John Holland-Kaye viste til masseoppsigelsene av ansatte i bransjen under pandemien, og var samtidig klar på at flyselskaper og flyplasser burde begynne å planlegge bedre for å unngå ytterligere kanselleringer og forsinkelser denne sommeren.
