- Det er klart at 16. mai er en svært uheldig dag å oppleve en nedetid som dette på, sier kommunikasjonsdirektør i Vinmonopolet, Halvor Bing Lorentzen, til Børsen.

Dagen før 17. mai ble handelsstanden møtt av en kalddusj, da kortterminaler over hele landet gikk fullstendig i vranglås. En nedetid på drøye to timer sørget for at det ikke var mulig å betale med kort i terminaler i norske butikker.

- Dette er en av de største dagene rent omsetnings- og besøksmessig. Mange skal handle inn til 17. mai, og det er naturligvis kjedelig for kundene våre å ikke oppleve en smidig handel, fortsetter Lorentzen.

Like før klokka 14.30 opplyser han at de fleste utsalgsstedene hos Vinmonopolet i Norge opererer som normalt.

- Så vidt jeg kan se i systemet vårt, skal de aller fleste stedene være oppe og gå igjen nå. Enkelte utsalgssteder driver og restarter bankterminalene nå, så vi satser på at alt fungerer som normalt innen kort tid.

- Helt umulig

Rundt klokka to varslet betalingsleverandøren Nets at problemet var løst og at systemene skal fungere som normalt. I løpet av den tida kort-kaoset fant sted, måtte mange butikkunder snu i døra og vende tomhendte hjem.