Flystreiken
Flyfast i 14 timer
Etter nesten tre timer i telefonkø på Norwegians kundesenter fikk Erlend Ingebrigtsen beskjed om at de ikke kunne gjøre noe.
Klokka 07.30 tirsdag landet Erlend Ingebrigtsen (44) i London, på Gatwick flyplass. Flyet videre til Stavanger skulle gå klokka 11.00, men Norwegian måtte kansellere flygningen som følge av flyteknikerstreiken. Ingebrigtsen, som er bosatt i Østerrike, var på vei hjem til Stord for en begravelse. Mellomlandingen i London fra Genève gikk ikke helt som planlagt.
- Det er kaos her. En hel haug med folk som er fortvilet. Det er ingen her som jobber for Norwegian, så beskjeden jeg får, er at jeg må ringe til Norwegian. Det er ikke så enkelt, fortalte Ingebrigtsen til Børsen tirsdag kveld.
Den pågående norske flyteknikerstreiken har ført til en rekke kanselleringer og innstilte flygninger. Tirsdag kveld varslet NHO lockout.
- Kunne ikke hjelpe
Til slutt fikk Ingebrigtsen huket tak i noen som jobber for Norwegian på Gatwick. De kunne ikke hjelpe. Etter nesten tre timer i telefonkø på Norwegians kundesenter fikk 44-åringen beskjed om at de ikke kunne gjøre noe, siden reisen var bestilt via reisebyrå.
Reisebyrået på sin side anbefalte ham å kansellere reisen, for så å kunne kreve pengene tilbake.
For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn
Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.
Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.
Gå til innlogging medVi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.
Vi bryr oss om ditt personvern
Børsen er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.
Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger
