Klokka 07.30 tirsdag landet Erlend Ingebrigtsen (44) i London, på Gatwick flyplass. Flyet videre til Stavanger skulle gå klokka 11.00, men Norwegian måtte kansellere flygningen som følge av flyteknikerstreiken. Ingebrigtsen, som er bosatt i Østerrike, var på vei hjem til Stord for en begravelse. Mellomlandingen i London fra Genève gikk ikke helt som planlagt.

- Det er kaos her. En hel haug med folk som er fortvilet. Det er ingen her som jobber for Norwegian, så beskjeden jeg får, er at jeg må ringe til Norwegian. Det er ikke så enkelt, fortalte Ingebrigtsen til Børsen tirsdag kveld.

Den pågående norske flyteknikerstreiken har ført til en rekke kanselleringer og innstilte flygninger. Tirsdag kveld varslet NHO lockout.

- Kunne ikke hjelpe

Til slutt fikk Ingebrigtsen huket tak i noen som jobber for Norwegian på Gatwick. De kunne ikke hjelpe. Etter nesten tre timer i telefonkø på Norwegians kundesenter fikk 44-åringen beskjed om at de ikke kunne gjøre noe, siden reisen var bestilt via reisebyrå.

Reisebyrået på sin side anbefalte ham å kansellere reisen, for så å kunne kreve pengene tilbake.