Køkaos for Elkjøp
Torsdag kveld opplevde Elkjøp stor pågang av kunder på sine hjemmesider, og har derfor satt opp ventekø. På et tidspunkt var det mer enn én time ventetid.
Torsdag kveld opplevde Elkjøp stor pågang på sine nettsider i forbindelse med «Black Friday». Som følge av dette har de satt opp et køsystem på sine nettsider.
«Akkurat nå er det mange kunder som ønsker å gjøre et kupp hos oss og vi jobber på spreng med å få unna køen. Vi sender deg til elkjop.no så snart vi har mulighet. Takk for at du venter. Dersom det er veldig mange som forsøker å gjennomføre handelen samtidig så kan du oppleve å havne i flere køer».
Da Børsen besøkte nettsidene natt til fredag, måtte vi vente i omkring ett minutt. Torsdag kveld var ventetida derimot på mer enn en time, ifølge Dagens Næringsliv.
Stor pågang
I 21-tida opplyste Elkjøp på sine Facebook-sider at ventekøen skyldes stor pågang.
- Vi har opplevd en ekstrem trafikk inn til nettsidene våre. For å sikre at nettsiden ikke går ned, har vi plassert kundene våre i ventekø. Vi hadde over 120 000 kunder inne på siden samtidig, noe som skapte kapasitetsproblemer, uttaler administrerende direktør i Elkjøp Norge, Fredrik Tønnesen, til avisa.
Han erkjenner at Elkjøp har hatt utfordringer.
For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn
Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.
Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.
Gå til innlogging medVi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.
Vi bryr oss om ditt personvern
Børsen er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.
Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger
