Store problemer for Telenor

«Et av de største bruddene på lang tid» skaper store utfordringer for Telenor-kunder.

Foto: Gorm Kallestad / NTB
Foto: Gorm Kallestad / NTB Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

Telegiganten Telenor har på ingen måte hatt noen god inngang til helgen.

Fredag ettermiddag kunne selskapet melde om store telefonutfordringer. Feilen rammet kunder med 4G, som skal ha opplevd problemer med å ringe å motta anrop.

Kort tid etterpå måtte Telenor konstatere flere nye problemer.

- Parallelt med at denne feilen oppstod, har to situasjoner inntruffet i Vestland. Det er ingen sammenheng mellom de tre feilene, sier Magnus Line, informasjonssjef i Telenor, til Børsen.

- Vi har et sjøkabelbrudd utenfor Måløy. Vi er i ferd med å skjøte kabelen. Konsekvensen av feilen er relativt begrenset. Den tredje feilen gjelder kabelbrudd i et vann ved Voss.

Kollega Bjørn Amundsen, som er Telenors dekningsdirektør, går imidlertid lenger i sin beskrivelse av problemene.

- Dette er et av de største bruddene vi har hatt på lang tid, sier Amundsen til NRK.

- Det ene er ganske stort. Trolig har vi et brudd i Lønavatnet utenfor Voss, og flere basestasjoner er slått ut.

Disse er rammet

Minst syv kommuner på Vestlandet er rammet av dekningsbruddet. Problemene rammer både mobil- og bredbåndskunder i Stranda, Kinn, Voss, Bremanger, Stad, Stryn og Gloppen, ifølge Telenor.

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

borsen er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Les mer